Een dierenpension openen: regels, vergunning en vakbekwaamheid

In de zomer zijn dierenpensions vol. Mensen boeken een jaar vooruit, en wie last minute op vakantie gaat, vindt vaak geen plek meer voor de hond. Aan vraag geen gebrek. Toch is een dierenpension een van de lastigste bedrijfsideeën om te beginnen: je hebt een geschikte locatie nodig, een vergunning van je gemeente, een bewijs van vakbekwaamheid en geduld met procedures.

In het kort

Vakbekwaamheid Verplicht: de beheerder heeft een bewijs van vakbekwaamheid
Registratie Bij RVO, voordat je begint
Locatie Het omgevingsplan moet het toestaan; geluid is vaak het knelpunt
Startkosten Hoog: grond of een pand, verblijven, uitloop
Vraag Groot, zeker in de zomer

Is er vraag naar?

Ja. Volgens de KVK waren er in 2024 zo’n 1.444 dierenpensions in Nederland, een kwart meer dan in 2019. Toch groeit het aantal dieren dat een plek zoekt sneller. De brancheorganisatie Dibevo noemde de situatie in de zomer nijpend. In Noord-Holland vertelden pensions aan NH Nieuws dat ze maanden vooruit vol zaten.

De KVK noemt ook waarom er niet meer pensions bij komen: vergunningen en procedures rond geluid kunnen jaren duren, soms drie tot vier jaar.

Welke regels gelden er?

Registratie en vakbekwaamheid

Een dierenpension valt onder bedrijfsmatig huisdieren houden. Bij RVO lees je wat dat betekent:

  • Je registreert je locatie bij RVO voordat je begint. Je krijgt dan een uniek bedrijfsnummer (UBN). Daar heb je eHerkenning voor nodig.
  • De beheerder, de persoon die dagelijks de leiding heeft, heeft een bewijs van vakbekwaamheid nodig. Dat is een diploma of certificaat van een erkende opleiding, waarvoor je examen doet.
  • Je houdt je aan de regels voor huisvesting en verzorging. Honden moeten bijvoorbeeld elke dag tijd buiten hun verblijf doorbrengen.
  • Je hebt aparte ruimtes nodig voor quarantaine, isolatie van zieke dieren en een afgescheiden plek voor dieren die niet besmettelijk ziek zijn.

Je locatie

Het omgevingsplan van je gemeente moet een dierenpension op jouw locatie toestaan. In een woonwijk lukt dat meestal niet. Pensions zitten vaak in het buitengebied, bijvoorbeeld op een voormalig boerenbedrijf. Ook dan kijkt de gemeente naar de afstand tot de buren, en dat gaat vooral over geluid. Gemeenten laten soms een geluidsonderzoek doen en leggen extra voorwaarden op, bijvoorbeeld over de tijden waarop honden buiten mogen.

Ga dus eerst met je gemeente praten, voordat je een pand koopt of huurt. Vraag welke vergunning je nodig hebt en wat ze verwachten op het gebied van geluid. Je kunt ook een bedrijf dat al stopt overnemen, met een bestaande vergunning. Dat scheelt jaren.

Keurmerk en voorwaarden

Dibevo heeft een Dierbaar-keurmerk voor pensions. Met zo’n keurmerk laat je zien dat je je aan duidelijke eisen houdt voor dierenwelzijn, hygiëne en service. Voor de afspraken met klanten zijn er algemene voorwaarden voor dierenpensions die via de SER zijn opgesteld. Die zijn bedoeld voor Dibevo-leden, maar ze laten goed zien wat je moet regelen: inentingen, ophalen en brengen, annuleren en aansprakelijkheid.

Vraag bij elke boeking naar een geldig vaccinatiebewijs. Een uitbraak van kennelhoest in een vol pension wil je niet.

Wat heb je nodig?

  • Verblijven waarin honden kunnen staan, draaien en languit liggen, met een droge, schone slaapplek
  • Uitloopruimte, binnen en buiten
  • Aparte ruimtes voor quarantaine en zieke dieren
  • Een systeem voor reserveringen, vaccinaties en bijzonderheden per dier, zoals voer en medicijnen
  • Een dierenarts in de buurt met wie je afspraken maakt voor noodgevallen
  • Eventueel personeel: een pension draait zeven dagen per week, ook op feestdagen

Wat kun je vragen?

Prijzen verschillen per regio en per soort verblijf. Bel een paar pensions in je omgeving en vraag wat een overnachting kost voor een middelgrote hond en voor een kat. Vraag ook wat ze rekenen voor extra’s, zoals medicatie toedienen of een wandeling.

Reken met een seizoen. In de zomer en rond de feestdagen zit je vol; daarbuiten is het rustiger. Gebruik de uurtarief-calculator om te zien wat je per jaar minimaal moet omzetten om je kosten en je eigen inkomen te dekken.

KVK, belasting en verzekering

  • KVK: je schrijft je in als bedrijf. Lees hoe inschrijven werkt, en gebruik de rechtsvorm-keuzehulp als je twijfelt tussen een eenmanszaak en een bv.
  • Btw: over pensionopvang reken je btw. Met de btw-calculator reken je je prijzen om.
  • Verzekering: je hebt een aansprakelijkheidsverzekering nodig die ook schade aan dieren onder jouw zorg dekt, zaken onder opzicht. Een gewone bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering doet dat vaak niet. Lees meer over verzekeringen voor ondernemers.

Kleiner beginnen?

Een volledig pension is een grote stap. Wil je eerst ervaring opdoen, kijk dan naar een kleinere vorm:

  • een hondenuitlaatservice, waar je overdag met honden werkt zonder opvang;
  • kattenoppas bij mensen thuis, waarbij de dieren in hun eigen huis blijven;
  • werken bij een bestaand pension, terwijl je je bewijs van vakbekwaamheid haalt;
  • dagopvang voor honden, waarvoor je ook een geschikte locatie en vaak dezelfde registratie nodig hebt.

Let op: ook wie bij zich thuis honden laat logeren tegen betaling, kan als bedrijfsmatig gelden. RVO noemt het opvangen tegen een vergoeding als een van de aanwijzingen.

Veelgestelde vragen

Heb ik een diploma nodig voor een dierenpension?
Ja. De beheerder heeft een bewijs van vakbekwaamheid nodig van een erkende opleiding.

Mag ik een dierenpension aan huis beginnen?
Alleen als het omgevingsplan het toestaat en de buren niet te dichtbij wonen. In een woonwijk is dat meestal niet zo.

Hoe lang duurt het voordat ik kan openen?
Dat hangt vooral af van je gemeente. Volgens de KVK kunnen vergunningen en geluidsprocedures jaren duren. Een bestaand pension overnemen gaat vaak sneller.